Van Lanschot Kempen Wereldpas
✔ Betalen bij betaalautomaten en geld opnemen bij geldautomaten
✔ Betalen in webshops
✔ Apple Pay
Als u een betaalrekening hebt bij Van Lanschot Kempen, krijgt u daar niet automatisch een betaalpas bij. Deze kunt u natuurlijk wel aanvragen. Voor het hebben en gebruiken van uw betaalpas, de Van Lanschot Kempen Wereldpas, betaalt u kosten.
Met uw Wereldpas kunt u wereldwijd gebruikmaken van geld- en betaalautomaten die zijn aangesloten op het betaalsysteem van Debit Mastercard. Debit Mastercard is een product van Mastercard en is één van de meest gebruikte betaalsystemen ter wereld.
Wat kunt u doen met uw Van Lanschot Kempen Wereldpas?
Met uw Wereldpas kunt u geld opnemen van uw betaalrekening bij een geldautomaat.
Contactloos betalen
Met uw Wereldpas kunt u bedragen snel en gemakkelijk contactloos afrekenen. Daarbij houdt u uw betaalpas tegen de betaalautomaat. Voor bedragen tot € 50 hebt u geen pincode nodig. U kunt maximaal € 100 contactloos betalen. Als u dat totaalbedrag hebt bereikt, dan vraagt de betaalautomaat om uw pincode. Contactloos betalen activeert u door eerst één keer een ‘gewone’ (niet-contactloze) transactie met uw pincode te doen in een geld- of betaalautomaat. Wilt u geen gebruik maken van contactloos betalen? Dan kunt u dit laten uitzetten. Neemt u hiervoor contact op met Client Services.
Niet-contactloos betalen
Bij een niet-contactloze betaling bij een betaalautomaat, moet u bij elke transactie de Wereldpas in de betaalautomaat steken en vervolgens uw pincode intoetsten.
Met Apple Pay koppelt u uw Wereldpas aan apparatuur van Apple (zoals een iPhone, iPad, Mac of Apple Watch). U spreekt met Apple af op welke wijze u betalingen kunt goedkeuren. Dit kan worden gedaan met Face ID (gezichtsherkenning) of Touch ID (vingerafdruk) of met behulp van de toegangscode van uw Apple-apparaat. In de Van Lanschot Kempen Banking App kunt u uw Wereldpas activeren voor Apple Pay. Na de activatie beschikt u over een digitale betaalpas.
Contactloos betalen met Apple Pay
Apple Pay is een veilige en snelle manier om in winkels te betalen met uw iPhone en Apple Watch. En u hoeft geen pinautomaat aan te raken of contant geld te gebruiken als u wilt afrekenen.
Online betalen met Apple Pay
Er zijn steeds meer websites en apps waar u met Apple Pay kunt afrekenen. U herkent deze dienst aan het logo van Apple Pay. Selecteer Apple Pay tijdens het afrekenen als betaalmiddel. Bevestig vervolgens met uw Face ID, Touch ID of de toegangscode van uw iPhone.
Sommige winkeliers bieden retourpinnen aan. Als u een artikel terugbrengt naar de winkel, kan de winkelier op die manier geld terugstorten op uw betaalrekening. U ontvangt in dat geval dus geen contant geld. Met uw Wereldpas is retourpinnen mogelijk. Hiervoor plaatst u uw Wereldpas in de betaalautomaat of houdt u deze dichtbij de betaalautomaat. Op de betaalautomaat ziet u de tekst ‘teruggave’ of ‘terugbetaling’. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm.
Bij sommige betaalautomaten (die niet geschikt zijn voor contactloos betalen) betaalt u via Dip&Go. Bij Dip&Go steekt u de Wereldpas in een betaalautomaat of tolpoort. Een pincode hoeft niet te worden ingetoetst, maar controleer wel altijd het bedrag voordat u uw pinpas gebruikt. Dan weet u zeker dat u het juiste bedrag betaalt.
Deze manier van betalen verloopt veel sneller, waardoor minder wachtrijen ontstaan. In het buitenland, bij tolwegen en parkeerautomaten kunt u al langer op deze manier veilig elektronisch betalen. In Nederland werkt deze manier van betalen alleen bij parkeerautomaten en -garages. De maximale bedragen voor betalingen met Dip&Go zijn € 50 in Nederland en € 100 in het buitenland.
Naast Apple Pay kunt u gemakkelijk betalen door de gegevens van uw Wereldpas in te voeren bij het afrekenen in de webshop. Voor het valideren van deze betalingen is toegang tot de Van Lanschot Kempen Banking App noodzakelijk.
Bij een online betaling met uw Wereldpas kan gevraagd worden om de volgende stappen uit te voeren:
- U kiest voor betalen met uw Wereldpas op de website waar u wilt betalen en u vult de benodigde betaalpasgegevens in. Deze gegevens kunt u vinden op uw Wereldpas.
- Bij de online betaling kan gevraagd worden om de vervaldatum (THRU), card number, CVC-code en de PAN. De PAN is het 16-cijferige nummer op de achterzijde van de Wereldpas.
- U gaat naar de Van Lanschot Kempen Banking App. Daar geeft u toestemming voor de betaalopdracht door deze te ondertekenen.
Als u de betaalopdracht hebt ondertekend, is deze definitief en kunt u deze niet meer intrekken.
Ook kunt u met de Wereldpas betalingen doen waarbij een bedrag (borg) gereserveerd wordt voor een toekomstige uitgave. Denk daarbij aan hotelreserveringen of autohuur. U kunt hiervoor met een derde afspreken dat deze bedragen in rekening mag brengen via uw Wereldpas.
U kunt in bijna heel Nederland in- en uitchecken met uw Van Lanschot Kempen Wereldpas. Lees op de site van OVpay waar u van deze service gebruik kunt maken. Daar vindt u ook meer informatie over reizen in het openbaar vervoer met een betaalpas.
Hoe werkt het?
U houdt uw Van Lanschot Kempen Wereldpas of digitale Van Lanschot Kempen Wereldpas tegen de kaartlezer en u bent ingecheckt. Na uw reis checkt u op dezelfde manier weer uit. De volgende dag wordt het bedrag afgeschreven van uw rekening.
Weeklimiet
Voor de Wereldpas geldt een weeklimiet. De hoogte van uw weeklimiet kunt u raadplegen en aanpassen in Mijn Private Bank. Als u uw weeklimiet verlaagt, gaat dit direct in. Een verhoging wordt om veiligheidsredenen pas na één uur van kracht. U kunt de weeklimiet zelf verhogen in Mijn Private Bank, tot een maximum van € 20.000. Als u een hogere limietwijziging tot maximaal € 50.000 wilt, kunt u contact opnemen met Client Services.
Houd er rekening mee dat betalingen die u in de afgelopen zeven dagen heeft gedaan, van invloed zijn op uw bestedingslimiet. Als u uw weeklimiet verlaagt, kan het zijn dat uw nieuwe weeklimiet direct wordt overschreden.
Voorbeeld:
U heeft uw weeklimiet tijdelijk verhoogd van € 5.000 naar € 10.000 voor een geplande aankoop van € 9.000. U besluit de dag na de aankoop uw weeklimiet weer terug te zetten naar € 5.000.
Wanneer u twee dagen later een aankoop wilt doen van € 2.000 zal deze transactie geweigerd worden. U heeft in de afgelopen zeven dagen een transactie gedaan die hoger ligt dan uw nieuwe weeklimiet. Daarmee is er geen bestedingsruimte meer over.
Advies is daarom om uw weeklimiet op z'n vroegst zeven dagen na de datum van uw grote aankoop te verlagen. Houd er daarnaast rekening mee dat u, bij een weeklimietverhoging, de nieuwe weeklimiet afstemt op alle uitgaven die u in de komende zeven dagen verwacht te doen.
Als u geen toegang heeft tot Mijn Private Bank, kunt u altijd contact opnemen met onze Client Services via (0800) 17 37 op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur of op zaterdag tussen 9.00 en 17.00 uur.
Voor het limiet tellen wij alle bedragen van onderstaande transacties die u in zeven dagen geleden heeft gedaan bij elkaar op:
- Geldopnames bij geldautomaten in Nederland en in het buitenland;
- Betalingen bij betaalautomaten in Nederland en in het buitenland (contactloos en niet-contactloos betalen);
- Betalingen met Apple Pay (contactloos en online betalen).
- Online betalingen met de Wereldpas.
Wat kan ik zelf regelen voor de Wereldpas in Mijn Private Bank?
- Limietwijziging;
- Blokkeren/deblokkeren van de Wereldpas;
- Deblokkeren van de Wereldpas na 3 keer een foutieve pincode;
- Een nieuwe Wereldpas aanvragen vanwege beschadiging met behoud van pincode.
Welke gegevens staan op uw Wereldpas?
Op uw Wereldpas staan:
Wereldpas activeren
Heeft u uw nieuwe Wereldpas ontvangen? Dan kunt u nog niet contactloos betalen. Betaal eerst bij een betaalautomaat of neem geld op bij een geldautomaat om contactloos betalen te activeren. Dit doet u door uw nieuwe kaart in te steken en de juiste pincode in te toetsen.
Hoe blokkeert u uw Wereldpas of geeft u andere meldingen van onveiligheid door?
Voorwaarden en productkenmerken
- Voorwaarden voor Betalen: deze staan in de Voorwaarden voor Private Banking en in de Voorwaarden voor Zakelijk Bankieren.
- Productkenmerken van Betalen voor Consumenten of de Productkenmerken van Betalen voor niet-Consumenten
- Voorwaarden Betalen met Apple Pay bij Van Lanschot Kempen.
De Voorwaarden en productkenmerken en de tarieven vindt u terug op onze website.