Zaaien om te oogsten

In mei 2023 startte ik, samen met mijn team, bij Van Lanschot Kempen. Vanuit ons kantoor in het centrum van Groningen streven we naar persoonlijke, professionele en proactieve dienstverlening. In mijn rol ben ik het aanspreekpunt voor mijn klanten en zorg ik dat ze zo goed mogelijk geholpen worden. Regelmatig krijg ik de vraag wat nu echt het verschil maakt. In één woord: professionaliteit!

Bereikbaarheid en betrokkenheid zijn voor mij en mijn collega's erg belangrijk. Dit was ook wat ons aantrok in Van Lanschot Kempen en de reden waarom we hier bewust voor gekozen hebben. Persoonlijk contact is voor mij essentieel en ik streef ernaar mijn klanten rust en transparantie te bieden in hun financiële zaken. Door goed te luisteren en hun behoeften te begrijpen, kan ik maatwerk leveren en indien nodig de juiste specialisten inschakelen. Zo schakelen we regelmatig collega Hakky Raijmakers in. Hij is vermogensstructureerder en kijkt met de relatie waar de fiscale en juridische mogelijkheden liggen, bijvoorbeeld als het gaat om anonimiseren.

We streven naar ontzorgen en ik wil mijn klanten helpen met het maken van weloverwogen financiële beslissingen. Ik leg daarom ook de nadruk op vermogensstructurering en kijk samen met mijn klant wat hij of zij nodig heeft. Het kan de moeite waard zijn om het geld eerst rustig op een depositorekening te zetten. Zo kan het wel renderen, maar hoeft de klant niet meteen allerlei keuzes te maken. Vervolgens gaan we om de tafel om een financieel plan te maken en te bepalen welke diensten daarbij passen. Maar de nadruk ligt op klanten helpen en niet op producten verkopen. 

Wat ik ook erg waardevol vind, is dat we binnen deze organisatie actief aansluiting zoeken bij verschillende doelgroepen, zoals ondernemers en medici. We begrijpen dat elke doelgroep specifieke behoeften heeft en daar passen we onze dienstverlening op aan. Zo zien we dat de agrarische sector door regelgeving te maken heeft met uitdagende tijden. Door de vele ontwikkelingen besluiten veel boerenbedrijven ermee te stoppen of om het bedrijf te verkopen. Door onze ervaring met ondernemers en onze kennis op het gebied van vermogensbehoud- en opbouw, kunnen wij hen goed bijstaan. 

Dit pakken we aan door proactief te zijn richting de agrarische ondernemers. We gaan bij ze langs, luisteren naar hun verhaal en lichten onze dienstverlening toe. Dit is echt zaaien om te oogsten en we zien hier de mogelijkheden om te helpen. Dat geeft de ondernemer rust, zodat ze zich kunnen richten op hun wensen en doelen naar de toekomst.